play99 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกท่านให้เพลิดเพลินกับเกมอย่างมีสติ ด้วยเครื่องมือและแหล่งข้อมูลที่ครบครัน
play99 ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่ต้องอาศัยความรับผิดชอบและวินัยส่วนตัว เราไม่ได้มองว่าการเดิมพันเป็นแค่ธุรกิจ แต่มองว่าเป็นความไว้วางใจที่สมาชิกมอบให้กับเรา ดังนั้น play99 จึงลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การพนันควรเป็นความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือสุขภาพจิตของท่าน หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มเกินขอบเขต play99 มีทีมงานและเครื่องมือพร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ play99 ครอบคลุมทุกด้าน ตั้งแต่การกำหนดวงเงินฝาก การตั้งเวลาพัก การระงับบัญชีชั่วคราว ไปจนถึงการปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง ทุกคำขอจะได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ
การพนันมีความเสี่ยง ท่านอาจสูญเสียเงินที่วางเดิมพันทั้งหมด โปรดเล่นด้วยเงินที่ท่านสามารถยอมรับการสูญเสียได้เท่านั้น ห้ามใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าการศึกษา มาเดิมพันโดยเด็ดขาด
play99 อนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นสมัครสมาชิกและใช้บริการ ตามกฎหมายของประเทศไทย การสมัครสมาชิกถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีแล้ว play99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับบัญชีที่พบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด
play99 แนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับสมาชิกทุกท่าน เพื่อให้การเดิมพันเป็นความสนุกที่ยั่งยืน
ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ให้กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับการสูญเสียได้อย่างชัดเจน เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ให้หยุดทันที ไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ใดก็ตาม อย่าพยายามเอาเงินคืนด้วยการเพิ่มเดิมพัน
ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวันและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การเล่นนานเกินไปทำให้การตัดสินใจแย่ลงและเพิ่มความเสี่ยง play99 มีระบบแจ้งเตือนเวลาเล่นให้ท่านใช้งานได้ฟรี
มองการพนันเป็นความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือท่องเที่ยว ไม่ใช่วิธีหาเงิน การคาดหวังกำไรจากการพนันเป็นความคิดที่อันตราย และนำไปสู่ปัญหาได้ง่าย
หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ สภาวะอารมณ์เหล่านี้ทำให้การตัดสินใจบกพร่องและเพิ่มโอกาสสูญเสียเงินโดยไม่จำเป็น
การพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเพิ่มเดิมพัน (Chasing Losses) เป็นพฤติกรรมที่อันตรายที่สุดในการพนัน มักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้นเรื่อยๆ หากเสียแล้วให้หยุดและพักก่อน
หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลต่อสุขภาพ ความสัมพันธ์ หรือการงาน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ play99 มีทีมงานพร้อมรับฟังและแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม
play99 มีเครื่องมือหลากหลายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง ทุกเครื่องมือใช้งานได้ฟรีและมีผลทันทีเมื่อตั้งค่า
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายในการเดิมพัน วงเงินที่ตั้งไว้จะมีผลทันทีและสามารถลดได้ตลอดเวลา แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมง
ตั้งจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องท่านจากการสูญเสียที่มากเกินไป
ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา ช่วยให้ท่านมีเวลาสำหรับกิจกรรมอื่นในชีวิต
หากต้องการหยุดพักจากการเล่นชั่วคราว ท่านสามารถระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลานี้ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที play99 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและจะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือการตลาดใดๆ ให้ท่านอีก
หากท่านต้องการระงับหรือปิดบัญชีเพื่อหยุดการเล่น สามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
ไปที่หน้า play99 Login และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน
เลือกเมนู "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming"
เลือกว่าต้องการกำหนดวงเงิน จำกัดเวลา พักบัญชีชั่วคราว หรือปิดบัญชีถาวร
ระบบจะขอให้ท่านยืนยันตัวตนและยืนยันคำขออีกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของบัญชีท่าน
play99 จะส่งอีเมลยืนยันการดำเนินการให้ท่านภายใน 1 ชั่วโมง การตั้งค่าจะมีผลทันทีหลังยืนยัน
หากท่านไม่สามารถดำเนินการด้วยตนเองได้ หรือต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน ติดต่อทีมงาน play99 ได้ทันทีที ่ [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรขอความช่วยเหลือโดยเร็ว
สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข โทร 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านการพนันและต้องการคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ บริการฟรีทั่วประเทศไทย ท่านยังสามารถติดต่อทีมงาน play99 เพื่อขอให้ระงับบัญชีได้ทันทีที่ [email protected]
play99 รวบรวมคำแนะนำที่เป็นประโยชน์จากผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน
เราตรวจสอบรูปแบบการเล่นของสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ หากพบพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วง ทีมงานของเราจะติดต่อเพื่อเสนอความช่วยเหลือโดยตรง ความเป็นส่วนตัวของท่านได้รับการปกป้องตลอดเวลา
play99 พร้อมดูแลสมาชิกทุกท่านให้ได้รับประสบการณ์การเดิมพันที่ดีที่สุด ด้วยระบบที่ปลอดภัย เครื่องมือควบคุมการเล่นครบครัน และทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น